O curso tem como objetivo capacitar profissionais para atuar em farmácias e drogarias, sob a supervisão de um farmacêutico. O conteúdo aborda conceitos básicos do setor farmacêutico, como a diferença entre farmácia e drogaria, tipos de medicamentos (referência, genérico e similar), formas farmacêuticas, armazenamento e descarte de medicamentos, além de normas e procedimentos para medicamentos controlados. O curso também enfatiza a importância da ética, postura profissional, técnicas de atendimento ao cliente e o combate à automedicação, preparando o auxiliar para atuar com responsabilidade e segurança no ambiente farmacêutico.
Local de Realização: CENTRO de TREINAMENTO ADVANCE+ - SHOPPING MIRAMAR
Cidade: MACEIÓ / AL Período: 05/03/2026 a 02/04/2026
Conceitos Básicos no Setor Farmacêutico
- Diferença entre Farmácia e Drogaria
- Funções do Auxiliar de Farmácia
- Definição de Remédio e Medicamento
- Tipos de Medicamentos (Referência, Genérico, Similar)
- Formas Farmacêuticas (Sólidos, Líquidos, Semi-sólidos, Gasosos)
Armazenamento e Descarte de Medicamentos
- Normas de Armazenamento (Temperatura, Umidade, Luminosidade)
- Descarte Adequado de Resíduos (Sólidos, Infectantes, Perfurocortantes)
- Biossegurança em Farmácia (EPIs, Higienização, Limpeza)
Medicamentos Controlados e Legislação
- Portaria 344/98 e Substâncias Controladas
- Notificações de Receita (A, B, C)
- Receituário de Controle Especial (RCE)
- Receita de Antimicrobianos (RDC 471/2021)
Ética e Postura Profissional
- Conceitos de Ética, Moral e Postura Profissional
- Exemplos de Conduta Antiética
- Importância da Conduta Ética no Ambiente de Trabalho
Atendimento ao Cliente e Técnicas de Vendas
- Perfis de Clientes (Preocupados com Preço, Apressados, Tímidos, etc.)
- Passos para um Bom Atendimento (Abordagem, Diagnóstico, Solução)
- Atendimento Personalizado por Faixa Etária (Idosos, Adultos, Adolescentes)
- Atitudes que Refletem um Bom Atendimento
Uso Racional de Medicamentos e Automedicação
- Definição de Uso Racional de Medicamentos
- Riscos da Automedicação
- Papel do Auxiliar de Farmácia na Orientação ao Cliente
- Fatores para Promover o Uso Correto de Medicamentos
Atendimento Remoto e Gestão de Reclamações
- Dicas para um Bom Atendimento Remoto
- Como Gerenciar Queixas e Desagrados dos Clientes
- Procedimentos para Resolução de Problemas
- Importância da Fidelização do Cliente
Modalidade Online:
Cartão: R$ 400,00 (quatrocentos reais), podendo ser parcelado em todos os cartões de crédito, em até 10x sem juros.
À vista: R$ 400,00 (quatrocentos reais).
- No INVESTIMENTO está incluso: MATERIAL ONLINE e CERTIFICADO DIGITAL.
Modalidade Presencial:
Cartão: R$ 500,00 (quinhentos reais), podendo ser parcelado em todos os cartões de crédito, em até 10x sem juros.
À vista: R$ 500,00 (quinhentos reais).
- No INVESTIMENTO está incluso: MATERIAL, CANETA, PAPÉIS PARA RASCUNHO e CERTIFICADO DIGITAL.
Conferimos certificados com 80% de frequência e nota 7.0 na avaliação de aprendizagem.
Todos os nossos cursos são classificados como "Cursos Livres". Dentro desta modalidade, o certificado é válido em todo o Brasil e pode ser utilizado para completar horas em atividades extracurriculares exigidas em faculdades, contar como atividades em concursos públicos ou simplesmente constar em seu currículo.
O mercado de trabalho para auxiliares de farmácia em Maceió e na região Nordeste tem se mostrado promissor, especialmente devido ao crescimento do setor farmacêutico e à expansão de redes de drogarias e farmácias. A demanda por profissionais qualificados é impulsionada pela necessidade de atendimento especializado e pela conscientização sobre a importância do uso correto de medicamentos. Com o curso de Auxiliar de Farmácia, as chances de contratação aumentam significativamente, pois as empresas valorizam profissionais que possuam conhecimento técnico e habilidades de atendimento ao cliente. Além de Maceió, cidades como Recife, Salvador e Fortaleza também oferecem oportunidades, especialmente em grandes redes de drogarias, hospitais e clínicas.
A média salarial para auxiliares de farmácia na região Nordeste varia entre R$ 1.518,00 e R$1.900,00 dependendo da experiência do profissional e do local de trabalho. Em redes de drogarias e farmácias de grande porte, os salários podem ser mais atrativos, com possibilidade de benefícios adicionais, como vale-alimentação e plano de saúde. Locais como hospitais, clínicas e postos de saúde também são opções comuns de emprego. Com a qualificação adequada, o profissional pode ainda buscar oportunidades em empresas de distribuição de medicamentos ou indústrias farmacêuticas, ampliando suas perspectivas de carreira. Portanto, o curso de Auxiliar de Farmácia é um diferencial importante para quem busca ingressar ou se consolidar nesse mercado.